Tối chủ nhật, chị Mai, 34 tuổi, nhân viên hành chính ngân hàng, mở file ghi chú trên điện thoại và gõ 6 dòng câu hỏi trước buổi phỏng vấn AIA hôm sau. Chị chưa từng làm bảo hiểm, cũng chẳng chắc mình hợp nghề. Câu chuyện dưới đây là cách chị đi từ băn khoăn đến quyết định có cơ sở.
Phỏng vấn AIA: vì sao chị Mai chuẩn bị câu hỏi thay vì câu trả lời
Nhiều ứng viên lo mình trả lời “không đạt” khi phỏng vấn AIA. Chị Mai đổi góc nhìn: buổi gặp là cơ hội để chị đánh giá nghề, không chỉ để nghề đánh giá chị. Chị chia 6 câu hỏi thành ba nhóm: thu nhập, đào tạo và khách hàng.
Nhóm 1: Thu nhập và cam kết
Câu 1: “Tháng đầu tiên tôi nhận được gì?”
Câu trả lời chị nhận được rất thực tế: thu nhập của Chuyên viên hoạch định tài chính đến từ hoa hồng và các khoản hỗ trợ có điều kiện, không phải lương cố định. Vì vậy chị cần kế hoạch tài chính cá nhân cho 3 đến 6 tháng đầu.
Câu 2: “Cần đạt gì để nhận hỗ trợ?”
Điều kiện thường gắn với số hợp đồng, buổi gặp khách hàng và việc hoàn thành lộ trình đào tạo. Chị Mai ghi lại từng điều kiện để tự đánh giá mức độ khả thi với quỹ thời gian của mình.
Nhóm 2: Đào tạo và người đồng hành
Câu 3: “Người chưa có kinh nghiệm bảo hiểm học gì trước?”
Chị được giới thiệu lộ trình từ kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn đến cách lập kế hoạch tài chính cho gia đình. Bạn có thể xem thêm các vị trí tại trang vị trí tuyển dụng của AIA.
Câu 4: “Ai kèm tôi những tháng đầu?”
Chị muốn biết có người quản lý trực tiếp hỗ trợ đi gặp khách hàng đầu tiên hay không. Đây là câu hỏi nên hỏi ở bất kỳ công ty nào.
Nhóm 3: Khách hàng và tính bền vững
Câu 5: “Khách hàng đầu tiên đến từ đâu?”
Thay vì kỳ vọng khách hàng tự tìm đến, chị được hướng dẫn xây danh sách người quen một cách tôn trọng, và quan trọng hơn là cách chăm sóc để họ giới thiệu tiếp.
Câu 6: “Sau 12 tháng, một người làm tốt trông như thế nào?”
Câu này giúp chị hình dung đích đến. Một kịch bản minh họa (ước lượng, không phải cam kết): người duy trì đều 8 đến 10 buổi gặp mỗi tuần và 2 đến 3 hợp đồng mỗi tháng sẽ dần có nền khách hàng ổn định. Kết quả thực tế phụ thuộc nỗ lực và hoàn cảnh từng người.
Bài học rút ra từ buổi phỏng vấn AIA của chị Mai
Chị Mai nhận ra buổi phỏng vấn AIA không phải kỳ thi. Chị ra về với bảng điều kiện rõ ràng và quyết định thử sức có kế hoạch. Nếu bạn cũng đang chuẩn bị phỏng vấn AIA, hãy mang theo danh sách câu hỏi riêng, bởi người tìm hiểu kỹ thường đi đường dài tốt hơn.
Muốn trao đổi 1 kèm 1 trước khi quyết định? Bạn có thể đặt lịch buổi tư vấn tại trang ứng tuyển và mang theo danh sách của mình.
Chính sách theo thông báo hiện hành, có thể thay đổi theo quy định của AIA Việt Nam từng thời kỳ.
